Стиральная машина Аристон не крутит барабан – что делать?

Стиральная машина Аристон не крутит барабан – что делать?

Если стиральная машина Hotpoint Ariston запустила стирку, но через время вы обнаружили, что процесс не идет, так как в технике не вращается барабан – это может говорить о поломке. В первую очередь, отключите технику от питания, а затем вспомните, когда барабан заклинило.

Если техника остановилась перед полосканием, возможно, засорена сливная система или неисправна помпа. Если на отжиме – могли разрушиться подшипники или слетел приводной ремень. Если барабан не проворачивается даже рукой, проблема возникла из-за попадания постороннего предмета. Если машина остановилась через 15-20 минут от начала стирки, в момент нагрева воды – перегорел ТЭН. Если же барабан не вращается, и сливная помпа работает без перерыва – произошла протечка.

В данной статье мы расскажем о ситуации, когда техника не начинает вращать барабан сразу после набора вода и включения программы стирки. Но при этом, если отключить устройство, барабан можно без проблем повернуть рукой.

Причины, которые могли спровоцировать неисправность

Техника Аристон не вращает барабан при запуске стирки по ряду причин. Например, если:

• Стерлись угольные щетки электродвигателя. Компоненты плотно прилегают к коллектору и отвечают за передачу напряжения на ротор. Через 5-7 лет использования техники щетки стираются, из-за этого контакт пропадает, и мощность электродвигателя снижается. Сначала оборудование перестает отжимать белье, а через какое-то время, когда контакт пропадает полностью – барабан перестает вращаться вообще. Щетки меняют.
• Слетел ремень привода. Также деталь может порваться. Ремень отвечает за передачу крутящего момента от двигателя к барабану машины. Из-за интенсивной эксплуатации или, наоборот, долгого простоя техники компонент может растрескаться, растянуться, порваться. При включении устройства вы услышите, что мотор гудит, бак наполняется водой, но вращать барабан машина не будет. Приводной ремень подлежит замене.
• Изношены подшипники. Сверху подшипники закрыты сальниками, которые не дают воде разрушить корпус деталей. Если сальники прохудились, влага попадает внутрь узла, и он быстрее изнашивается. Изношенные подшипники подлежат замене. Меняют их всегда парно.
• Вышел из строя главный модуль. Контроллер обрабатывает сигналы от разных деталей техники и передает команды компонентам на запуск и отключение. Если на плату попала вода, или произошел скачок напряжения – она может выйти из строя. Зачастую на модуле перегорают контакты, дорожки, радиоэлементы. Его ремонтируют, перепрограммируют или меняют в сборе при повреждении более чем на 30%.
• Неисправен таходатчик. Он считывает скорость вращения барабана. Если датчик неисправен, модуль не получает данные о скорости вращения и просто не запускает барабан. Неисправный датчик подлежит замене. Иногда в детали откручивается магнит – тогда его устанавливают на место.
• Вышел из строя электродвигатель. Мотор отвечает за движение барабана. Если сгорели или оборвались обмотки, заклинило механические части – двигатель функционировать не будет. При запуске машины вы не услышите, что он гудит. Неисправный мотор меняют.
• Повреждены цепи питания электродвигателя. В процессе работы машина сильно вибрирует. Из-за этого со временем перетирается проводка. На дисплее при такой поломке может появиться код ошибки мотора. Проводку прозванивают, а затем меняют или делают скрутку неисправных участков.

Что может сделать пользователь?

В некоторых случаях, когда стиральная машина Ariston перестает вращать барабан, пользователь может попытаться справиться с проблемой своими силами. К таким случаям относятся:

• Загрузка свыше нормы. Если пользователь перегрузил барабан техники с встроенным датчиком веса – она работать не будет. В современных моделях продвинутого уровня на дисплее может возникнуть код ошибки. Чтобы исправить ситуацию, нужно открыть дверцу и извлечь лишнее белье.
• Кратковременный сбой управляющего модуля. Из-за скачков напряжения контроллер может подвиснуть. Тогда техника начнет работать неправильно. Чтобы решить проблему, отключите оборудование от электропитания на 15-20 минут, а затем опять включите.

Если простые самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию, выход один – обратиться в сервисный центр. Своими силами ремонтировать стиральную машину не стоит – вы можете усугубить ситуацию. Например, при замене щеток – повредить двигатель. Тогда стоимость ремонта увеличится в несколько раз. Риск здесь неуместен – доверьте ремонт профессионалам.

Преимущества профессионального восстановления стиральной машины Аристон

Чтобы воспользоваться услугами мастера сервиса, клиент оформляет заявку на сайте или звонит операторам по телефону и оговаривает время приезда инженера. Сотрудник компании приезжает по адресу заказчика и сразу приступает к бесплатной диагностике стиральной машины. Для диагностики мастер использует специализированное оборудование, которое позволяет определить причину поломки за несколько минут.

Ремонт проводится поэтапно. Инженер:

1. Отключает технику от питания, перекрывает подачу воды.
2. Разбирает корпус частично или полностью, диагностирует компоненты.
3. Устраняет поломку: меняет приводной ремень, подшипники, таходатчик, щетки двигателя или сам мотор, восстанавливает проводку, пропаивает контакты и дорожки контроллера. Перечень работ зависит от причины неисправности.
4. Собирает стиральную машину, подключает к коммуникациям.
5. Запускает тестовую стирку без белья, чтобы проверить, будет ли вращаться барабан устройства.

После завершения ремонта клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантийный талон, который распространяется на ремонт и комплектующие. Оригинальные детали для замены мастер привозит с собой к заказчику со склада сервисного центра. Мы предлагаем запчасти по сниженным ценам, так как закупаем их напрямую у официальных поставщиков производителя. В штате компании работают опытные мастера, которые в сжатые сроки устраняют даже сложные поломки.

Как предотвратить поломки стиральной машины?

Чтобы техника работала долго и без сбоев, придерживайтесь следующих правил эксплуатации:

• Не перегружайте барабан устройства. Кладите белье ровно в том количестве, которое допустимо. Норму загрузки можно посмотреть в инструкции к технике.
• Освобождайте карманы одежды перед стиркой. Посторонний предмет может попасть между баком и барабаном и вызывать заклинивание последнего.
• Очищайте мусорный фильтр 1-2 раза в год. Он находится в правом нижнем углу за люком на лицевой панели оборудования.
• Устанавливайте технику ровно – строго с использованием строительного уровня. Иначе повышенная вибрация приведет к преждевременному износу различных узлов – подшипников, проводки.

И главное – если стиральная машина стала работать со сбоями, доверьте ее ремонт профессионалам. Не чините устройство самостоятельно – это приведет к еще большим проблемам, которые будет сложно устранить.