Топ-10 неисправностей посудомоечных машин Аристон

Посудомоечная машина Аристон: неисправности и причины их возникновения

В посудомоечных машинах Hotpoint Ariston установлены качественные комплектующие. Техника отличается комфортом эксплуатации, высокой надежностью, но все-таки иногда ломается. На то, что оборудование неисправно, указывают коды ошибок посудомоечной машины, а также различные сбои в работе техники. Код неисправности можно расшифровать с помощью инструкции по эксплуатации техники, но за услугами по ремонту лучше обратиться в сервисный центр.

Обратиться за помощью мастера нужно, если посудомойка:

• протекает;
• не набирает воду;
• не сливает отработанную жидкость;
• не греет воду;
• некачественно отмывает посуду;
• не сушит посуду;
• самопроизвольно отключается;
• набирает и сразу сливает воду.

Далее рассмотрим частые поломки техники более подробно.

Причины неисправностей посудомоечных машин Аристон

К распространенным проблемам техники относятся следующие:

• Возникла протечка. При этом на дисплее может появиться код А01, или индикаторы будут мигать в определенном порядке. Машинка разгерметизируется по разным причинам: из-за разрыва сливного или заливного шланга, повреждения патрубков. В современных моделях техники при протечке сразу срабатывает система Аква Стоп. Он блокирует подачу воды в рабочую камеру устройства.
• В бак не поступает вода. Проблема сопровождается возникновением кода ошибки AL02. На моделях с индикаторами мигает две или четыре лампочки – зависит от количества режимов. Вода может не набираться из-за проблем в системе водоснабжения, незакрытой дверцы устройства, засоров заливного шланга и фильтра или поломки заливного клапана.
• Не сливается отработанная жидкость. Первая причина неисправности – поломка сливной помпы. Если при попытке откачать жидкость звук работающего насоса отсутствует – сгорел моторчик детали. Если насос гудит, но вода не уходит – засорены лопасти крыльчатки. Также отсутствие слива часто связано с засорами сливного тракта – фильтра, шланга, патрубков. На засоры указывает ошибка А14.
• Не нагревается вода. Вода перестает нагреваться, если перегорел ТЭН. Трубчатый нагреватель выходит из строя из-за скачков напряжения, образования накипи или износа. Иногда нагрев отсутствует, если при подключении оборудования была допущена ошибка. Сливной шланг находится ниже уровня бака, поэтому вода при наборе сразу сливается и просто не успевает нагреваться.
• Посуда после мойки остается грязной. Очень часто проблема возникает из-за загрязнения фильтра или неправильно подобранного моющего средства. Также грязь и жир на посуде остаются, если нет нагрева воды. Это указывает на перегорание ТЭНа.
• В технике после окончания цикла остается много воды. Причина – в засоре фильтра, неисправности сливной помпы или прессостата. Если датчик уровня воды передает некорректные сигналы на модуль, в частности о том, что бак пуст – вода сливаться не будет.
• Устройство отключается самопроизвольно. Это происходит из-за проблем с подачей напряжения. Возможно, сломана розетка или поврежден сетевой шнур. Также может произойти короткое замыкание во внутренней проводке.
• Сразу после наполнения бака вода сливается. Если сливной шланг подключен корректно, в неисправности виноват электронный модуль управления. Возможно, на нем перегорели цепи управления сливной помпой, поэтому машина сразу включает слив.
• После мойки посуда остается мокрой. Если капли на металлических тарелках – ничего страшного не произошло, это штатная ситуация. Если мокрой остается посуда из других материалов – перегорел ТЭН или вышел из строя датчик температуры.
• Не закрывается дверца, поэтому цикл мойки не запускается. Вышел из строя запорный механизм, который состоит из пружин, капроновых тросов и пластиковых держателей. Из строя могут выйти любые механические части. В этом случае дверца перестанет фиксироваться до щелчка.

Серьезные неисправности должен устранять мастер. Неквалифицированное вмешательство может усугубить ситуацию. Даже стандартная прочистка засоров часто приводит к более серьезным проблемам, например, поломке сливного насоса. Из-за этого стоимость ремонта значительно увеличивается. Поэтому лучше не рисковать, а сразу обратиться в сервис при возникновении симптомов поломки посудомоечной машины Аристон.

Что можно сделать самостоятельно?

Перед тем, как вызвать мастера, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Сделайте следующее:

• При протечке отключите технику от питания, слейте остатки воды из бака, перекройте водоснабжение и проверьте места соединений шланга с канализацией, хомуты на открытых участках. Подтяните крепления, замените хомуты.
• Если не поступает вода в рабочую камеру – проверьте давление в водопроводе, посмотрите, открыт ли вентиль подачи.
• При отсутствии слива открутите фильтр внизу рабочей камеры, промойте его под проточной водой и установите на место.
• Если вода не нагревается, посмотрите – возможно, вы установили мойку без нагрева. Поменяйте режим работы устройства. Также проверьте, как установлен сливной шланг. Если расстояние от пола ниже 55 см – вода будет уходить самопроизвольно и сразу набираться. Нужно установить шланг в соответствии с рекомендациями.
• Если посуда остается грязной, попробуйте, опять же, прочистить фильтр. После этого проверьте, соблюдаете ли вы дозировку моющих средств. Также важно правильно укладывать посуду в технику – вверх чашки, в середину тарелки, вниз – сковороды и кастрюли.
• Если внутри рабочей камеры остается много воды, возможно, нужно также прочистить сливной фильтр.
• Если техника отключается неожиданно – проверьте розетку. При наличии следов оплавлений и гари замените электроточку или вызовите электрика.

Если простые самостоятельные действия не помогли добиться желаемого результата – обратитесь в сервисный центр за услугами профессионального ремонта.

Как мастер сервиса устраняет неисправности техники Аристон?

Сразу после приезда к клиенту инженер отключает технику от питания, разбирает и диагностирует компоненты, которые могли вызвать поломку. Диагностика посудомоечной машины выполняется бесплатно. Далее, в зависимости от причины неисправности, специалист выполняет следующие действия:

• Меняет патрубки и шланги, герметизирует рабочую камеру – если произошла протечка.
• Устанавливает новый заливной клапан, прочищает наборный шланг и фильтр – при отсутствии набора воды в рабочую камеру.
• Меняет сливную помпу, прочищает систему водоотведения – если вода не сливается.
• Меняет нагревательный элемент и датчик температуры – при отсутствии нагрева воды, если посуда остается грязной.
• Правильно подключает сливной шланг – если в технике после мойки остается большое количество жидкости.
• Восстанавливает проводку – при самопроизвольном отключении устройства.
• Меняет замок дверцы, если она не закрывается.

После завершения ремонта мастер собирает посудомоечную машину, подключает к питанию и коммуникациям, запускает цикл мойки для проверки работоспособности оборудования. Если все в порядке, клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантийный талон на ремонт и комплектующие. Запчасти для замены мастер привозит со склада сервиса. У нас всегда в наличии брендовые комплектующие к разным моделям посудомоечных машин Ariston.

Оформить заявку на выезд мастера можно в любой день. Специалист сервисного центра приедет уже через час после вашего обращения.

Как предупредить поломки посудомоечной машины?

Чтобы техника работала долго и без сбоев, нужно соблюдать правила ее эксплуатации. Следуйте рекомендациям, описанным ниже:

• Установите жироуловитель. Тогда в канализацию не будут попадать нерастворимые частицы.
• Регулярно чистите сливной фильтр устройства. Если этого не делать – вода перестанет сливаться. Чистка должна осуществляться раз в неделю.
• Убирайте остатки пищи с посуды – не допускайте попадания крупного мусора в рабочую камеру техники.

И главное – не чините посудомоечную машину своими силами. Малейшая ошибка приведет к окончательной поломке устройства. Лучше не рисковать, а при обнаружении симптомов неисправности сразу обращаться в сервисный центр.